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Términos del servicio

En Veriteza nuestro principal objetivo es brindarte tanto calidad como la confianza necesaria para que adquieras nuestro producto desde el lugar en el que te encuentres.

¿Es seguro comprar en VERITEZA?
Somos una empresa ubicada en León Guanajuato con mas de 20 años de experiencia en elaboración de calzado y poco mas de tres años en venta online. Además trabajamos en conjunto con el sistema PayPal que es la plataforma líder en el mercado de protección y seguridad de datos , el cual cuenta con claras políticas de protección al comprador.

VERITEZA no guarda ningún dato de tu tarjeta, únicamente se conserva tu Nombre, Mail y Domicilio para poder efectuar el envío de tu producto.

¿Cuál es el Método de Envío? 

Todos Nuestros envíos son realizados a través de Estafeta ($75) O FedEx ($90) el costo es el mismo cualquier parte de la república.

 

Envío GRATIS en compras mayores a $999

 

Una vez que tu pedido sea enviado recibirás un correo con la confirmación del mismo así como la guía de rastreo.



¿Qué métodos de pago se manejan?

 

Contamos con Pagos a Través de:

  • PayPal.
  • Tarjeta de Crédito.
  • Tarjeta de Débito.
  • Transferencia Electrónica SPEI.
  • Deposito en Oxxo (Oxxo Pay).

  

¿Cuánto tarda en llegar mi producto?

Para cuidar la calidad de tu producto en VERITEZA no manejamos inventarios y comenzamos la producción de tu pedido al momento de la compra con la finalidad de brindarte el calzado único que mereces.

 

Al realizar la orden de compra se toma un lapso de 3 a 5 días hábiles en tener tu calzado listo para posteriormente enviarlo.


¿Se Emiten Facturas?

Si se solicita, la factura se enviará a tu correo.

Se deberá solicitar en un plazo de 1-5 días después de recibir tu producto.

 

La solicitud deberá realizarla en el área de contacto, la cual se recibirá en el correo de ventas@veriteza.com.

 

Para poder mandar la factura necesitamos que el correo incluya los siguientes datos:

RFC

NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL

DOMICILIO FISCAL

ORDEN DE PEDIDO


¿Cambios y Devoluciones?


Si por alguna razón no estás satisfecho(a) con tu compra, puedes solicitar el primer cambio o devolución sin cargo adicional cumpliendo los siguientes puntos:

 

El cambio sólo se podrá efectuar por el mismo modelo en distintas tallas.

El producto debe estar en perfectas condiciones (empaque original, sin uso, sin raspaduras y con todos sus accesorios).

Nuestro producto tiene un plazo de 7 días a partir de la entrega para realizar un cambio o devolución.